Обо мне
Кейсы
Экспертиза
Контакты

Ефремова Алёна — Маркетолог

Ефремова Алёна

Маркетолог

8 лет в профессии · работала в 3 странах

ОТРАСЛИ

РАЗВЛЕЧЕНИЯ RETAIL ФЕДЕРАЛЬНЫЕ СЕТИ АВТОЭЛЕКТРОНИКА E-COMMERCE ПСИХОЛОГИЯ BEAUTY EVENT & HoReCa-ПРОЕКТЫ МЕДИЦИНА СТРОИТЕЛЬСТВО БАНКОВСКИЙ СЕКТОР ФИНТЕХ ФРАНЧАЙЗИНГ МАРКЕТПЛЕЙСЫ

ИНСТРУМЕНТЫ

ЯНДЕКС.МЕТРИКА GOOGLE ANALYTICS CRM-СИСТЕМЫ ДАШБОРДЫ KPI PERFORMANCE-МАРКЕТИНГ ТАРГЕТИРОВАННАЯ РЕКЛАМА EMAIL-МАРКЕТИНГ СИСТЕМА ЛОЯЛЬНОСТИ SEO FIGMA PHOTOSHOP CPA

Кейсы Контакты

Люблю упаковывать бизнес так, чтобы было понятно, в чём его ценность и почему клиенту стоит выбрать именно его. Умею превращать сложные продукты в понятные предложения, делать продающий контент и выстраивать стратегию роста — от идеи до конкретных цифр в отчёте.

Работала с разными рынками и командами в России, Казахстане и Узбекистане. Запускала новые направления, выводила компании в другие страны, строила маркетинговые системы с нуля. Для меня важно не просто «сделать красиво», а выстроить процесс: определить метрики, просчитать экономику, понять, за счёт чего будем расти — и дойти до результата.

Маркетинг для меня — это про системность, ответственность за цифры и умение видеть бизнес целиком.

8+ лет в маркетинге

Россия, СНГ, международный рынок

340% ROMI

Окупаемость рекламных кампаний

+55% LTV

За счёт внедрения CRM

Кейсы — Ефремова Алёна

01

Стратегия увеличения онлайн-платежей

Разработала и реализовала многоканальную стратегию для увеличения доли клиентов, оплачивающих коммунальные услуги онлайн через мобильное приложение и личный кабинет.

Рост онлайн-платежей +45%

Подключение автоплатежей +38%

Регулярность платежей +52%

Email-маркетинг SMS Push-уведомления Сегментация Персонализация

02

Программа удержания постоянных клиентов

Создала систему автоматизированных коммуникаций для удержания постоянных платежников, повышения их вовлеченности и масштабирования ценности через дополнительные сервисы.

Retention 90+ дней 89%

Использование доп. сервисов +64%

Снижение оттока -28%

Retention Автоматизация In-app сообщения Loyalty Upsell

03

Оптимизация воронки конверсии платежей

Провела комплексный анализ и оптимизацию всех этапов пути клиента от регистрации до первого платежа, используя многоканальный подход и персонализированные триггеры.

Конверсия в первый платеж +41%

Среднее время до платежа -3.2 дня

ROI кампаний 3.8x

Конверсия A/B-тестирование Воронка Аналитика CRM

04

Интегрированная многоканальная кампания

Спроектировала и запустила синхронизированную кампанию по всем доступным каналам (SMS, email, push, in-app, баннеры) с учетом поведения и предпочтений каждого сегмента аудитории.

Охват аудитории 87%

Средняя частота контактов 4.2x

Engagement rate +56%

Омниканал Интеграция Синхронизация Таргетирование Performance

Реализованные проекты

Стратегический маркетинг, который приносит измеримый результат: от retention-воронок до комплексных промо-кампаний.

Стратегия CRM-маркетинг Retention

Стратегия перевода офлайн-клиентов в онлайн (ЖКУ)

Задача: Увеличить долю клиентов, оплачивающих счета через мобильное приложение, и повысить регулярность платежей.

Решение: Сегментация базы на 5 групп. Проектирование омниканальных триггерных цепочек (Push, SMS, Email, In-app). Разработка логики переходов между сегментами и плана A/B тестирования.

Promo Креатив Лояльность

Федеральное промо «Космический розыгрыш»

Задача: Повысить вовлеченность аудитории, лояльность к бренду автоэлектроники и стимулировать продажи.

Решение: Разработка единой концепции в стиле «межгалактических путешествий». Создание 3D-визуалов, лендинга-анкеты, баннеров и фирменного мерча. Комплексная поддержка акции.

Performance Influence Локализация

Вывод бренда на новый гео-рынок (Узбекистан)

Задача: Захват доли рынка в новом регионе, формирование спроса на премиальные радар-детекторы.

Решение: Локализация веб-ресурсов. Запуск рекламных performance-кампаний. Интеграции с локальными автоблогерами (охват через обзоры и рекомендации).

УПАКОВКА БИЗНЕСА

Помогаю бизнесу чётко сформулировать, в чём его ценность, и упаковать это в понятные и продающие материалы: презентации, лендинги, порталы, коммерческие предложения

GROWTH MARKETING

Выстраиваю систему роста: анализирую рынок, считаю KPI, настраиваю дашборды, запускаю performance-каналы и связываю маркетинг с CRM и продажами

FRANCHISE MARKETING

Запускаю франшизы с нуля: формирую предложение, выстраиваю воронку привлечения партнёров и создаю понятную модель масштабирования

КОНТЕНТ И СОЦСЕТИ

Развиваю присутствие бренда в digital: стратегия контента, соцсети, блогеры, организация продакшна — всё с фокусом на результат

WEB-РАЗРАБОТКА

Создаю сайты и порталы самостоятельно. Понимаю техническую часть и могу быстро реализовать идеи без подрядчиков

УПРАВЛЕНИЕ КОМАНДАМИ

Организую работу дизайнеров, разработчиков, таргетологов и продакшн-команд. Ставлю задачи, контролирую сроки, бюджет и довожу проекты до результата

Контакты — Ефремова Алёна

Живу и работаю в России, в городе Казань.
Готова рассмотреть предложения о работе в офисе, гибрид, удалённый формат и релокацию.